Сама себе шейх: как экономсегмент выиграл у haute couture

Когда мне было двенадцать лет, я уговорила маму отдать меня на курсы кройки и шитья. По окончании курсов утром я ходила в школу, а после обеда бежала на практику на производство — в те времена оно было практически в каждом дворе. Поначалу вообще ничего не получалось, потому что курсы и нормальное производство — совершенно разные вещи. Первые две недели я «втыкалась», а к концу второй уже поняла цикл и начала работать.

Героиня истории — Марина Мешкова, основательница бренда одежды Lumardi из Железноводска (Ставропольский край).

Но я не просто делала, что скажут, — я сразу старалась улавливать, как работают швеи, которые в деле уже лет по двадцать. Я подходила, смотрела, засекала время их операций. Через три недели делала практически в два раза больше опытных швей и получала в два раза больше зарплаты. Они меня не любили — потому что я смогла адаптировать своё рабочее время, хотя работала полдня.

Позже я поступила в училище на технолога швейного производства и дизайнера одежды, затем пошла в «Лабораторию моды» Славы Зайцева. К сожалению, чтобы дорасти до «кутюра», нужен очень большой спонсор — вроде какого-нибудь шейха. Шейха у меня не оказалось. Я вернулась в Минеральные Воды, открыла своё ателье. Но клиенты здесь хотели только дешёвые простые вещи, а я стремилась к более сложным изделиям. Ателье закрыла. Спустя два года я устроилась на госслужбу, где осталась на восемь лет, пока не ушла в декрет. Но даже сидя дома с ребёнком, я всё равно всегда что-то шила, конструировала.

А когда декрет подошёл к концу, я твёрдо решила, что хочу вернуться к шитью. Соскучилась. Сняла подвал за пять тысяч, купила швейную машинку, потом вторую. Затем нашла заказчиков — и поняла, что не справляюсь с таким объёмом. Взяла девочку, потом вторую, потом третью, четвёртую… И так у меня на производстве оказалось 120 человек и компаньонка из Черкесска, с которой мы выстроили фабрику. Мы выпускали 400 тысяч футболок в месяц. Это огромный объём!

Фото: Арсений Несходимов

Но демпинг конкурентов убил прибыль. Оказалось, что мы зарабатывали всего три рубля с футболки. Это просто убийство! Я решила, что не хочу так работать. Из-за этой сложной ситуации у нас с компаньонкой начались недоразумения, и она кинула меня на 27 миллионов. Да, бывает и такое… Но это не печально. Это даже классно.

Трудные моменты дают эдакий пинок, показывают, что ты где-то не там.

Я поплакала один день и подумала: «Ну что, я буду всю жизнь сопли на кулак мотать?! Надо вставать и делать что-то». Встала и начала делать.

Решила выходить на маркетплейсы, но не знала, как это сделать правильно. Спасением стал коллега, у которого был большой опыт в этом. Правда, он не хотел брать «учеников», и я буквально говорила: «Я буду спать на коврике у твоей квартиры, если ты меня не возьмёшь!» Тридцатого августа я взяла кредит на 5 миллионов, за два месяца освоила Ozon, а к первому ноября заработала первый миллион чистой прибыли.

Фото: Арсений Несходимов

Параллельно опять начала выстраивать свой цех. И поняла, что 120 швей — это слишком много. Всё время уходило на контроль людей и управление ими, а доход от продаж минимальный. Перестроила процессы — и, хотя на сегодняшний день у нас всего девять швей, мы выпускаем 4 тысяч изделий в месяц.

Наш секрет не в высокоскоростном оборудовании или в высококвалифицированных швеях, а просто в правильной оптимизации швейного процесса и выборе моделей.

Раньше, чтобы адаптироваться под экономсегмент, я ходила по рынку, останавливалась там, где много людей, и наблюдала, что они покупают. Позже стала изучать спрос на маркетплейсах. Прежде чем спроектировать что-то новое, мы изучаем отзывы на похожие изделия: «скачиваем» негатив конкурентов и превращаем его в плюсы у себя. Например, если пишут, что ткань мнётся, — берём немнущуюся, если резинка узкая — делаем шире и так далее.

Когда мы стали делать свои, непохожие ни на кого модели, конкуренты начали нас копировать и ставить цены вдвое ниже. Сначала мы пытались бороться с этим: снижали ценник и в какой-то момент стали работать «в ноль». Но потом поняли: это бесполезно, нас будут копировать всегда. И мы решили придать ценности нашему продукту. Каждое изделие теперь упаковано в шёлковый мешочек, как сумочки у Prada, с открыткой и маленькими подарками внутри. Клиенты это очень ценят и возвращаются.

Фото: Арсений Несходимов

Заполните анкету

Если хотите поделиться историей своего бизнеса с Ozon

Рассказать историю

Меня вдохновляют картины Клода Моне. Его произведения — это большой объём маленьких точек, соединяющихся в одну целостную картину. Когда я впервые увидела его полотно вблизи, поняла: в его творениях есть концепция труда и успеха. Неважно, труд физический или теоретический, он всегда равен успеху.

А так, в целом, меня может вдохновить всё что угодно. Я могу вдохновиться от горы, могу вдохновиться от проходящего мимо человека, от своих детей, от природы, от познания новых культур и так далее.

Мне кажется, вдохновения вокруг — черпать не перечерпать.

Недавно утром мне навстречу шли девчонки, которые пели песни под музыку из колонки. В девять утра! Меня настолько это вдохновило! Мне повезло жить в Ставропольском крае, здесь люди просто счастливы. Жизнь и так полна драмы, а мне хочется формировать совершенно другую, свою собственную реальность — полную позитивных моментов.

#Создано людьми

#Бренд

#Интервью