Чем различаются схемы работы на Ozon

Маркетплейс — это торговый партнёр, и с ним, как и в любом бизнесе, всегда можно договориться о комфортных условиях сотрудничества. Поэтому на Ozon действуют две схемы работы: продажи со склада маркетплейса (FBO) и продажи со своего склада (FBS). В этой статье поможем вам определиться с самым выгодным вариантом для вашего дела.

Продажи со склада маркетплейса, или FBO

FBO — торговля со склада Ozon. Продавцу нужно только регулярно делать поставки, все остальные операционные процессы — забота маркетплейса.

Предположим, вы арендуете производственный цех на выходные, где выпускаете чехлы для телефонов. Когда смена подходит к концу, готовые чехлы нужно упаковать в коробки и где-то разместить. Склада у вас нет, в квартире места не хватит. Лучший вариант в этом случае — ещё до начала смены сделать заявку на поставку товаров на ближайший склад Ozon и отвезти туда готовую продукцию вечером. Уже через несколько часов после приёмки она появится в продаже.

Как работает

Продавец привозит товары на склад Ozon, соблюдая все стандарты упаковки товаров.
Маркетплейс размещает продукцию на складе.
Сотрудники Ozon принимают заказы и упаковывают товар, а затем передают его в свою службу доставки.
Покупатель получает товар в пункте выдачи или у курьера. Вернуть товары можно также в пункте выдачи или курьеру.

	Продавец	Ozon
Поставка товаров на склад	✔
Размещение продукции на складе		✔
Отслеживание заказов		✔
Сборка и упаковка заказов		✔
Доставка		✔
Выдача товара покупателю		✔

Кому подходит

Юридическим лицам, ИП или самозанятым, которые хотели бы сосредоточиться на своём производстве или поставках товара, а операционные задачи передать маркетплейсу.

В чём преимущества FBO

Эта схема подходит почти всем предпринимателям, ведь Ozon берёт на себя все ежедневные заботы — определяет сроки доставки, обновляет статусы заказа в приложении, привозит товары в пункт или постамат, передаёт их курьеру, выдаёт покупателю, оформляет возвраты и забирает их.
Товары на складах Ozon можно разместить ближе к покупателям — это ускоряет их доставку в разы и улучшает позиции карточек в поисковой выдача — а значит и увеличивает таким образом продажи.
Даже если у продавца уже есть склад имеет смысл работать по FBO — чтобы расширить географию продаж, уменьшить нагрузку на собственную логистическую службу или сотрудников.
Почти все товары можно бесплатно размещать на складах Ozon. На складах в России для большей части товаров этот срок — 120 дней. В Казахстане бесплатно разместим товары до 31 декабря 2026 года.

Обратите внимание

Так как Ozon соблюдает все санитарные и пожарные нормы на своих складах, а также гарантирует безопасность товаров при перевозке, некоторые позиции не подходят для продажи по FBO.
Товары тяжелее 80 кг получится разместить не на всех складах Ozon.

Нурсултан уже пять лет заказывает сушёные экзотические фрукты из Таиланда и продаёт их в Казахстане и России. Сухофрукты очень мало весят и входят в список товаров, которые разрешено размещать на складах Ozon. Зная средний объём продаж в месяц, Нурсултан делает поставки один раз в две недели на склад в своём городе. До того как отгрузить продукцию на фулфилмент, хранит её у себя на кухне. Таким образом, все заказы приезжают к покупателям всегда в срок, у товаров Нурсултана постоянно растёт рейтинг, а сам предприниматель тратит на работу не более двух часов в день.

Продажи со своего склада, или FBS

FBS — отгрузка товара со склада продавца и доставка силами Ozon. В этом случае продавец самостоятельно отслеживает заказы, собирает их и привозит в удобный ему пункт приёма маркетплейса, а Ozon доставляет заказы до покупателя.

ТОО «Карусель» уже много лет продаёт мебель из ДСП. Производство находится в пригороде, а в центре города открыт шоурум с образцами кроватей, столов и стульев. Все эти изделия есть в небольшом количестве на складе. Как только на Ozon поступает заказ, кладовщик собирает и упаковывает посылку по стандартам маркетплейса, и водитель отгружает его в пункт приёма. До покупателя заказ везёт Ozon.

Как работает

Продавец создаёт склад в личном кабинете, указывает пункт приёма, время, до которого получает заказы для ближайшей отгрузки, и выбирает один тип товаров: обычные или со специальными условиями доставки. Чтобы продавать оба типа товаров, нужно создать два склада.
Когда появляется заказ, продавец самостоятельно собирает и упаковывает его по стандартам Ozon.
Продавец привозит готовый к отправке товар в пункт приёма или вызывает курьера.
Из пункта приёма в пункт выдачи заказов или в руки покупателя заказ доставляет Ozon.

	Продавец	Ozon
Поставка товаров на склад	✔
Размещение продукции на складе	✔
Отслеживание заказов	✔
Сборка и упаковка заказов	✔
Доставка		✔
Выдача товара покупателю		✔

Кому подходит

Продавцам, у которых есть собственный склад, но нет своей службы доставки. Также схема отлично подойдёт для продажи товаров, которые невозможно размещать на складах Ozon, в том числе для крупногабаритного ассортимента.

В чём преимущества

В отличие от FBO, не нужно сначала поставлять товары на склад маркетплейса, поэтому эта схема подходит, чтобы быстро выйти на площадку или протестировать спрос на новый товар.
Не нужен электронный документооборот.

Пройти бесплатный курс о схемах продаж на Ozon

Обратите внимание

Как и с FBO, Ozon не принимает на доставку огнеопасные товары, аэрозоли, пиротехнику и другую продукцию, которая требует специальных условий транспортировки. Сверьте свой ассортимент со списком таких товаров.
На доставку не принимаются товары весом более 125 кг и длиннее 2,5 метра по одной из сторон.

Подробнее об условиях сборки заказов и доставки в пункт приёма рассказываем здесь.

Сравним все две схемы

	FBO	FBS
Поставка товаров на склад	Продавец	Продавец
Размещение продукции на складе	Ozon	Продавец
Отслеживание заказов	Ozon	Продавец
Сборка и упаковка заказов	Ozon	Продавец
Доставка	Ozon	Ozon

Как выбрать схему работы на Ozon

Выбирайте такой способ сотрудничать с маркетплейсом, который будет выгодным для вашего бизнеса. Для этого учитывайте:

Скорость продажи товара, его востребованность. Самая простая и удобная схема работы на Ozon — через склад маркетплейса, то есть FBO.
Ваши логистические возможности. Если компания давно на рынке и у неё есть свой склад, но нет доставки, логично подключить схему FBS.

#FBS

#FBO

#Новичкам

#Лёгкий старт