Новый подход к размещению товаров и другие изменения в договоре

Про размещение и продажу товаров через ПВЗ

Собираемся превратить 80 000+ наших пунктов выдачи в небольшие логистические центры, где сможем размещать товары и продавать их прямо оттуда. Реализуем это в два этапа.

1-й этап — с 10 сентября 2026 года. Начнём оставлять в ПВЗ ваши отмены и невыкупы после 14 дней ожидания клиента или если он отказался от товара раньше. Такие товары в ПВЗ обработают и разместят на полках, сразу после этого они снова вернутся в продажу и будут видны на витрине Ozon. Когда клиент закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут нашему курьеру и мы доставим его клиенту. 

Начислим вам только тариф за продажу по FBO, логистику и плату за другие услуги Ozon — всё как обычно. Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа, — технически они тоже являются отменами. 

Вывезти товары из ПВЗ на этом этапе будет нельзя, но их можно распродать. До конца октября запустим и вывозы — уже готовим всё для этого, но нужно время на доработки процесса.    

2-й этап — середина октября. Откроем прямые поставки для размещения товаров сразу в ПВЗ и ППЗ, а также запустим кросс-докинг, чтобы вы могли отгружать товар в ближайший пункт выдачи, а он оттуда ехал в другие.

Изменения закрепили в п. 7.1 раздела «Продажа со Склада Ozon (FBO)», п. 4 раздела «Возврат, вывоз и утилизация», в разделах «Определения» и «Комиссии и тарифы». 

Про региональные коэффициенты

Наше обычное правило: если товар находится в одном кластере, а покупатель оформляет заказ в другой, цена товара может быть выше за счёт регионального коэффициента. Применяем его, чтобы покрыть часть расходов на доставку и не перекладывать их на вас.

С 10 сентября 2026 года дополним это правило: для крупногабаритных товаров оно будет работать вне зависимости от кластеров размещения и доставки. Можем применить повышающий коэффициент к цене любого крупногабаритного товара (п. 2.3).

Про отчётные документы

Во-первых, с 10 сентября 2026 года увеличим срок для подачи возражений по отчётным документам — на это у вас будет не 3, а 7 рабочих дней (п. 3.2.2).

Во-вторых, начнём иначе определять цену товаров для актов и УПД при поставках в Россию. До сих пор брали цену из личного кабинета, но она не учитывала все особенности ценообразования при реальных продажах. Теперь определяем действительную стоимость товара по нашему стандартному механизму. Смотрим на среднюю цену продажи товара за неделю; если за неделю товар не продался, то берём среднюю цену за месяц и так далее; точно так же действуем при расчёте возмещений.

Про указание штрихкодов

По штрихкодам мы принимаем продукцию и идентифицируем в логистике, поэтому закрепим правило: любой товар, в том числе его вариации по цветам, размерам и прочим признакам, должен иметь собственный штрихкод, уникальный на уровне всей платформы. Так мы точно будем понимать, товар какого продавца перед нами. Как создать уникальный штрихкод 

Начнём предупреждать вас, если заметим у какого-то товара неуникальный штрихкод. Оповещение появится:

• при создании карточки;
• при сборке заказа на FBS или при подготовке поставки на FBO.

Обращайте внимание на эти оповещения — они подскажут, что надо исправить до отгрузки (п. 1.6 раздела «Требования к товару», разделы «Определения» и «Комиссии и тарифы»). 

Про товары с нарушениями

С 10 сентября 2026 года уточним правило о товарах, на которые была подана жалоба правообладателя. Добавим, что повторно создавать карточку с тем же брендом или контентом нельзя. Снова опубликовать товар можно, только если разногласия с правообладателем уже урегулированы и ничьи права не нарушены (п. 1 раздела «Карточка товара»).

Полный текст договора