Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами

Новости

Статьи

Видео

Создано людьми

20 до 20

Зарабатывать больше

13.08.2026

#ИИ

12 промптов, которые сэкономят продавцу до 20 часов каждый месяц

Для предпринимателей на маркетплейсе нейросети — полноценный помощник в бизнесе. Чтобы работать с ИИ было проще и результат радовал, собрали 12 готовых промптов для продавца. Они помогут автоматизировать работу с карточками, наладить контакт с покупателями, подготовят аналитику и заберут на себя другую рутину.

Сколько времени ИИ экономит продавцу

Всё зависит от масштаба бизнеса: у одного продавца десять карточек товаров, у другого — сотни. Разберём подробнее на примере.

Предположим, в день у вас уходит:

от 10–20 минут на анализ воронки продаж (показы, конверсия и др.);
от 15–30 минут на ответы покупателям и отзывы;
от 10–15 минут на идеи для контента, заголовки или короткие тексты.

Итого от 35–65 минут в день только на эти задачи. За пять рабочих дней набегает примерно 3–5 часов в неделю. За месяц — около 12–20 часов. Если товаров много и задач больше, то легко наберётся до 25 часов в месяц. В реальности — скорее всего, ещё больше.

Рутинные, повторяющиеся и небольшие задачи можно делегировать нейросетям. Они выполнят ту же работу в несколько раз быстрее и освободят вам до 15–20 часов в месяц.

Задача	Что можно поручить ИИ	Что проверить после нейросети
Карточка товара	Составить черновик описания товара, сформулировать уникальное торговое предложение (УТП), ответить на вопросы покупателя	Факты, обещания, стиль
Отзывы и вопросы	Подготовить черновик ответа, найти нейтральную формулировку, разобрать типовые жалобы	Тон, конкретику, формулировки для спорных случаев
Контент	Придумать идеи для постов, расписать сценарии роликов, подобрать темы для сезонных подборок	Не устарела ли идея, соблюдается ли стиль бренда, подходит ли подача под нужный канал продвижения
Аналитика	Сделать сводку отзывов, найти повторяющиеся жалобы, сформулировать гипотезы для улучшения карточки	Выводы и цифры

Что такое промпт

Промпт — это текстовая инструкция для нейросети под конкретную задачу. Вы прописываете, что нужно сделать, в каком формате, для кого, с какими ограничениями и на каких данных. Чем точнее исходный запрос, тем меньше «воды» и фантазий выдаёт нейросеть.

Продавцу на маркетплейсе ИИ может помочь:

подготовить описание для карточки товара;
собрать инфографику;
разобрать и проанализировать данные;
создать шаблоны для ответов на отзывы;
проверить карточку перед публикацией;
выполнить другие рутинные задачи.

Готовые промпты для работы на маркетплейсе

Делимся подборкой из двенадцати промптов, которые можно брать в работу уже сейчас. Лучше всего они работают, когда вы дополняете их точными данными: указываете категорию товара, характеристики, расписываете сценарий покупки, ограничения по словам, задаёте тон общения и формат ответа.

Промпт 1. Описание карточки товара

Для чего: Быстро получить черновик описания товара для маркетплейса

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Ты товарный копирайтер для маркетплейса. Сделай описание для карточки товара без штампов и пустых фраз. Товар: [название]. Характеристики: [список]. Целевая аудитория: [кто покупает]. Сценарий покупки: [подарок / для дома / для работы / на каждый день]. Не используй слова: «идеальный», «премиальный», «лучший», «уникальный». Структура: 1) для кого товар; 2) чем удобен; 3) важные характеристики простым языком; 4) в каком случае особенно подходит. Объём — до 900 знаков. Тон — живой, понятный, без канцелярита.

Что проверить после нейросети: Правильные ли факты использовал ИИ, нет ли ошибки в описании материалов, размерах товара, ограничениях по применению. Также убедитесь, что описание не создаёт у покупателя нереалистичных ожиданий.

Промпт 2. Пять сильных фактов для карточки

Для чего: Собрать короткие тезисы, которые можно поставить на инфографику, в описание или rich-контент (формат яркого описания продукта: включает текст, картинки, видео, анимацию)

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Сделай пять коротких буллетов для карточки товара на маркетплейсе. Каждый пункт — до 60 символов. Товар: [название]. Характеристики: [список]. Нужно писать не общие комплименты товару, а конкретную пользу для покупателя. Избегай повторов. Не используй размытые слова вроде «стильный», «качественный», «удобный» без пояснения.

Что проверить после нейросети: Оставьте только то, что реально подтверждается товаром. Если в тезисе есть обещание, его нужно доказать.

Пример:

Запрос для ИИ: «Сделай пять коротких буллетов для карточки товара на маркетплейсе. Каждый пункт — до 60 символов. Товар: [серьги из муранского стекла и медицинской стали]. Характеристики: [Цвет: синий топаз, сине-морской; состав — хирургическая сталь, художественное стекло, пластик; вид замка: зажим, штифтовый; комплектация: серьги — две шт.; страна производства — Россия]. Нужно писать не общие комплименты товару, а конкретную пользу для покупателя. Избегай повторов. Не используй размытые слова вроде „стильный“, „качественный“, „удобный“ без пояснения».

Ответ ИИ:

Вот пять буллетов, составленных с акцентом на конкретные преимущества для покупателя (с учётом ограничения в 60 символов):

Гипоаллергенная хирургическая сталь — не вызывает раздражения.
Уникальный синий топаз — переливается как настоящий самоцвет.
Два вида замка: надёжная фиксация + комфортный зажим для мочек.
Не тянут мочку — лёгкое художественное стекло для комфорта ушей.
Сделаны в России — контроль качества на каждом этапе.

Промпт 3. Ответ на отзыв

Для чего: Быстрее дать ответы на положительные, нейтральные и негативные отзывы

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Ты помощник продавца на маркетплейсе. Напиши ответ на отзыв покупателя. Оценка: [1-5]. Текст отзыва: [вставить]. Тон бренда: [спокойный / дружелюбный / экспертный]. Если отзыв негативный, сначала признай проблему простыми словами, потом предложи следующий шаг [варианты, что можно предложить покупателю] без канцелярита. Не используй фразы «нам очень жаль» и «благодарим за обратную связь». Сделай ответ человечным, коротким, без шаблонного официоза.

Что проверить после нейросети: Учтён ли контекст отзыва, какое решение проблемы (если она есть) предложено. Не публикуйте ответ нейросети, не проверив его.

Промпт 4. Сводка по отзывам за 10 минут

Для чего: Чтобы понять, что покупатели хвалят, а что их раздражает

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Ниже я вставлю отзывы на товар. Разбери их как аналитик. Выдели: 1) что хвалят чаще всего; 2) на что жалуются; 3) какие вопросы повторяются; 4) что стоит изменить в карточке, упаковке или самом товаре. Ответ дай в виде таблицы: проблема / насколько часто встречается / что с этим делать. Вот отзывы: [вставить отзывы].

Что проверить после нейросети: Смотрите, чтобы нейросеть не делала слишком смелые выводы на основе пары отзывов. Важно увидеть реальную картину.

Промпт 5. Идеи, чтобы продвинуть товар в соцсетях

Для чего: Собрать идеи для серии постов, сторис, рилс или e-mail-рассылки

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Придумай 12 тем для контента вокруг товара. Товар: [название]. Аудитория: [кто покупает]. Площадка: [MAX / VK / «Дзен» или другая]. Задача контента: [продажи / вовлечение / объяснение пользы / сезонный спрос]. Не давай банальные темы. Нужны идеи, которые цепляются за реальные ситуации покупки, сомнения, сравнения, бытовые сценарии и вопросы покупателей. Оформи в таблицу: тема / формат / с какого «крючка» начать.

Что проверить после нейросети: Отбрасывайте темы, которые не подходят вашему бренду или не бьются с реальными запросами аудитории.

Ещё по теме

За какими показателями аналитики нужно следить продавцу

Прочитать

Промпт 6. SEO-черновик для карточки товара

Для чего: Подготовить описание товара с ключевыми словами

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Подготовь SEO-описание для карточки маркетплейса. Товар: [название]. Ключевые слова: [список]. Встрой их естественно, без переспама и без повторения одного и того же смысла. Сначала дай вариант описания до 1000 знаков, потом отдельным списком покажи, какие ключевые слова использовал. Текст должен быть полезным для покупателя, а не просто набором запросов.

Что проверить после нейросети: Не выглядит ли текст перегруженным. Если его тяжело читать, попросите нейросеть сократить число ключей, оставить только самые важные и переписать текст более естественно.

Промпт 7. Быстрое сравнение товара с конкурентами

Для чего: Упорядочить преимущества товара и понять, на чём строить подачу

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Я дам описание своего товара и краткие данные по трём конкурентам. Сравни их. Покажи: 1) где мы реально сильнее; 2) где проигрываем; 3) что нельзя обещать в карточке; 4) на каком преимуществе лучше строить коммуникацию. Не придумывай характеристики, которых нет. Формат ответа: таблица + короткий вывод простым языком. Мой товар: [данные]. Конкуренты: [данные (цена, характеристики, плюсы и минусы из отзывов)].

Что проверить после нейросети: Сверьте выводы с реальными данными. Если точной информации по конкуренту нет, используйте ответ нейросети не как готовое решение, а как черновик гипотез. С помощью ИИ вы поймёте, на чём стоит сфокусироваться.

Промпт 8. Подготовка визуала

Для чего: Сэкономить деньги и время и поручить подготовку визуала для карточки, баннера или инфографики ИИ

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Помоги подготовить визуал для товара на маркетплейсе. Товар: [название]. Что обязательно показать: [список]. Какие преимущества нужно вынести на инфографику: [список]. Что нельзя делать: [например, искажать цвет, добавлять то, чего нет в комплекте, рисовать русский текст прямо в генерации]. Сделай результат в формате: [размер изображения, обязательные элементы, подписи].

Что проверить после нейросети: Реалистичность изображения. Не исказился ли сам товар. Совпадают ли цвет, форма, фактура, размер, комплектация и упаковка. Нет ли на картинке лишних предметов, которых покупатель не получит. Не создаёт ли ракурс, фон или модель неверное впечатление о масштабе, оттенке или свойствах товара.

Может быть интересно

ИИ или сотрудник: восемь критериев, которые помогут принять решение

Прочитать

Промпт 9. План недели для продавца

Для чего: Понять, какие задачи стоит делать в первую очередь

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Ты операционный помощник продавца на маркетплейсе. Ниже список задач за неделю: [вставить список]. Разложи их по приоритету: срочно, важно, можно отложить, делегировать, автоматизировать через ИИ. Для каждой задачи коротко объясни, почему так. Отдельно покажи, какие задачи повторяются и как их можно сократить по времени.

Что проверить после нейросети: Подходит ли вам результат. Нейросеть не знает вашей экономики, команды и дедлайнов. Финальное решение по приоритетам всё равно за вами.

Промпт 10. FAQ из вопросов покупателей

Для чего: Быстро собрать блок «вопрос-ответ», который снимает типовые сомнения покупателей

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Ниже я вставлю вопросы покупателей по товару. Собери из них FAQ для карточки товара на маркетплейсе. Удали повторы, объедини похожие вопросы, оставь только то, что реально помогает принять решение о покупке. Формат: вопрос / короткий понятный ответ. Товар: [название]. Характеристики: [список]. Вопросы: [вставить список].

Что проверить после нейросети: Ответы не обещают лишнего и полностью совпадают с реальными характеристиками товара.

Промпт 11. Аудит карточки глазами покупателя

Для чего: Помогает понять перед публикацией, что именно в карточке требует доработки. Например, вы увидите, если текст получился слишком общим, преимущества товара не считываются, ключевые характеристики потерялись.

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

Представь, что ты покупатель на маркетплейсе. Я дам тебе текст карточки, список фотографий и основные характеристики товара. Разбери карточку по пунктам: 1) что непонятно с первого взгляда; 2) каких данных не хватает для решения о покупке; 3) где есть «вода» или штампы; 4) какие вопросы у покупателя могут остаться после просмотра. Ответ дай в виде таблицы: проблема / почему мешает / что исправить. Вот данные: [вставить].

Что проверить после нейросети: Реалистичность комментариев. Нейросеть может подсветить слабые места, но итоговое решение всё равно остаётся за вами.

Промпт 12. Уникальное описание карточек для товаров одной категории

Для чего: Создать уникальное описание для всего ассортимента

Скопируйте и вставьте в нейросеть:

У меня есть несколько похожих товаров одной категории. Помоги развести их по подаче, чтобы карточки не звучали одинаково. Для каждого товара выдели: 1) на чём делать акцент; 2) какой повод, потребность или ситуация покупки для него наиболее характерны; 3) какие формулировки подойдут именно ему; 4) чем он отличается от соседних позиций. Не придумывай отличия, которых нет. Формат ответа: таблица по каждому товару. Данные: [вставить список товаров и характеристик].

Что проверить после нейросети: Реальные ли отличия выделил ИИ. Если разница между товарами минимальная, стоит сделать акцент на размере, цвете, материале, комплектации каждой позиции.

Какие нейросети можно использовать

Для большинства текстовых и визуальных задач подойдут сервисы вроде ChatGPT, GigaChat, Алиса AI, DeepSeek или их аналоги. Они помогут, например, собрать FAQ из вопросов покупателей, сравнить несколько карточек, разложить отзывы по проблемам или подготовить ТЗ на инфографику.

Удобные ИИ-сервисы есть и прямо в личном кабинете продавца на Ozon:

Используйте OzonGenerator, если нужно подготовить черновик описания товара.
Для работы с фото подойдёт бесплатный фоторедактор маркетплейса. Он сгенерирует или отредактирует фон и улучшит качество изображения. Инструмент полезен, когда нужно придать карточке аккуратный вид.
Чтобы работать с обратной связью, пригодится нейросеть для ответов на отзывы. Она поможет подготовить черновик ответа и сэкономит время предпринимателя.

Что важно запомнить

Не просите у ИИ «сделать продающую карточку» без детальных вводных. Чем меньше конкретики, тем больше «воды» на выходе.
Не публикуйте нейросетевые тексты и ответы без проверки. Особенно если речь идёт о характеристиках, обещаниях, доставке, возврате или правовых вопросах.
Дробите большие задачи на маленькие и конкретные. Пишите не «сделай всё, чтобы карточка товара продавала», а «сократи описание», «сравни характеристики», «убери штампы».

Нейросети могут экономить продавцу часы работы, поскольку хорошо справляются с рутиной. Хороший промпт работает для этого как качественное техническое задание. Он сильно повышает шанс, что вы с первого раза получите нужный результат: не абстрактный «красивый текст», а полезный рабочий черновик.

Подпишитесь на наше сообщество в Telegram, чтобы получать полезные лайфхаки для работы и жизни.

#ИИ

#Контент

#Инструкция